Návštěvní řád

Tento návštěvní řád je základní předpis pro chování návštěvníků, ochranu zdraví a bezpečnost návštěvníků vnitřního a venkovního areálu a musí být návštěvníky bezpodmínečně dodržován. Je vypracován dle Zák. 258/2000 Sb. a Vyhl. 135/2004 Sb.

Článek I. - Vstup do prostor areálu
1. Denní rozvrh jednotlivých provozů je uveřejněn u hlavního vchodu do vnitřního areálu, na informační tabuli v blízkosti venkovní pokladny a dále na internetových stránkách společnosti. Změny jsou vyhrazeny.
2. Vstup do vnitřních prostor je povolen pouze v určené provozní době s platnou vstupenkou, kterou si návštěvník zakoupí v jedné z pokladen předem.
3. Při překročení zaplacené doby, je návštěvník povinen doplatit vstupné za každých započatých patnáct minut dle ceníku.
4. Prodej vstupenek začíná otevřením areálu a končí 1 hodinu před jeho uzavřením.
5. Ceny vstupného jsou zveřejněny u pokladen a na internetu.
6. Vstup a výstup je zajištěn samoobslužnými turnikety nebo brankami pro imobilní občany.
7. Při hromadných akcích v areálu a jiných sportovních aktivitách není vstup bez dozoru oprávněných osob (trenér, učitel, vedoucí) z bezpečnostních důvodů povolen.
8. Dětem mladším 10 let je vstup do areálu povolen pouze v doprovodu osoby starší 18 let.
9. Při naplnění kapacity je vstup do areálu uzavřen až do uvolnění dalších míst odchodem některých návštěvníků.

Článek II. - Provozní a hygienické pokyny
1. Každý návštěvník areálu je povinen bezpodmínečně dbát pokynů zaměstnanců, kteří jsou osobně odpovědní za vytvoření bezpečného a hygienicky nezávadného prostředí.
2. Doba pobytu začíná průchodem turniketem a končí odevzdáním čipového náramku, nebo ukončením provozní doby areálu.
3. Doba pobytu v dalších provozech areálu (sauna, vodoléčba, wellness) začíná, nebo končí načtením čipového náramku u obsluhy.
4. Patnáct minut před ukončením provozu musí návštěvníci opustit bazén, aby se mohli osprchovat, osušit a obléci.
5. K zaplacené době pobytu v zařízení je připočteno 15 minut určené k převlečení.
6. Své věci nenechávejte bez dozoru. Provozovatel areálu neručí za ztráty. Peníze a cenné předměty mohou návštěvníci ukládat v bezpečnostních skříňkách, nebo u obsluhy venkovní pokladny.
7. Předměty nalezené v prostorách areálu je nálezce povinen odevzdat plavčíkovi nebo v pokladně, kde bude proveden zápis do knihy nálezů.
8. Návštěvníci jsou povinni chovat se k zařízení areálu ohleduplně a uhradit škody, které byly jejich vinou způsobeny na zařízení areálu nebo na majetku třetích osob.
9. Před vstupem do všech bazénů nebo vodních atrakcí jsou návštěvníci povinni se osprchovat a dodržovat osobní hygienu.
10. Návštěvníkům je povolen pohyb ve vnitřních prostorách pouze naboso, nebo v čisté plážové obuvi.
11. Vstup do bazénů a vodních atrakcí je povolen pouze v plavkách nebo v plaveckém úboru. Vhodným plaveckým úborem se rozumí plavky z nesavého přiléhavého materiálu nebo volné šortky z nesavého materiálu bez kapes a jakýchkoliv kovových doplňků a ozdob.
12. Hloubka vody v bazénech je zřetelně označena.
13. Vnitřní brouzdaliště je určen dětem od 1 roku do 5 let.
14. Venkovní brouzdaliště je určeno dětem od 1 roku do 10 let.
15. Děti ve věku 1 až 3 let mohou do brouzdališť pouze v plavečkách s přiléhavou gumičkou kolem nohou.
16. Do bazénů a vodních atrakcí je dětem do 3 let vstup zakázán.
17. Pro poskytování první pomoci při úrazech, poranění a nevolnosti, je třeba ihned přivolat plavčíka. Místnosti ošetřoven jsou zřetelně označena křížem. První pomoc se poskytuje zdarma. Za poranění nebo úrazy, které si návštěvník přivodí vlastní neopatrností nebo nedodržením návštěvního řádu, nenese provozovatel areálu odpovědnost.
18. Návštěvníci jsou povinni dodržovat osobní čistotu a zachovávat čistotu všech míst a zařízení areálu.
19. Při návštěvě dalších provozů areálu (sauna, fit centrum, vodoléčba, wellness, tobogány) je návštěvník povinen řídit se návštěvními řády těchto provozů.

Článek III. - V areálu je zakázáno
1. Zdržovat se v prostorách areálu bez platné vstupenky, vstupovat do oddělení nebo míst určených pro osoby jiného pohlaví, do prostorů určených pro zaměstnance areálu a všude tam, kde je označen zákaz vstupu.
2. Hlučně se projevovat a rušit tím okolí, volat o pomoc bez příčiny, vzájemně se potápět, srážet a vhazovat druhé osoby do vody, pobíhat kolem bazénů, skákat do vody z pochůzích ploch.
3. Plivat do vody a na ochozy bazénů, vyplachovat si ústa i nos ve vodě, odhazovat odpadky mimo odpadkové koše a jakýmkoliv způsobem znečišťovat veškeré prostory areálu.
4. Kouřit a konzumovat alkoholické nápoje a vstupovat do prostoru bazénů, vodní jeskyně a tobogánů se žvýkačkou. Vnášet do areálu skleněné předměty a jiné předměty ohrožující bezpečnost návštěvníků.
5. Vnášet do bazénů nafukovací předměty, ploutve, míče, potápěčské brýle apod. (povoleny jsou pouze rukávky a plavecké brýle).
6. Vyžadovat od zaměstnanců areálu služby, odporující provoznímu řádu.
7. Do bazénů, brouzdališť a vodních atrakcí nemají přístup děti do věku jednoho roku.

Článek IV. - Zákaz vstupu do areálu
1. Do areálu nemají přístup, a z používaní jsou vyloučeny všechny osoby, které jsou postiženy jakoukoliv nemocí ohrožující zdraví jiných osob (infekční příznakové i bezpříznakové onemocnění, osoby v karanténě včetně příslušníků žijící ve společné domácnosti apod.), s obvazem na těle a podobně.
2. Do areálu nemají přístup také osoby pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek.
3. Do areálu dále nemají přístup žádná zvířata.

Článek V. - Vyloučení z návštěvy
1. Z areálu bude bez nároku na vrácení vstupného vykázán návštěvník, který přes napomenutí pracovníků provozovatele nebude dodržovat ustanovení tohoto návštěvního řádu, neuposlechne pokynů odpovědných pracovníků, nebo se bude chovat jiným nevhodným způsobem. Neopustí-li návštěvník v takových případech areál na vyzvání, může odpovědný pracovník požádat o zakročení člena bezpečnostní agentury nebo přímo Městskou policii a Policii ČR.

Článek VI. - Všeobecná ustanovení 
1. Rozvrh provozní doby areálu a jiná důležitá sdělení jsou zveřejňována ve vstupní hale a pokladnách.
2. Připomínky, týkající se provozu nebo zaměstnanců areálu, mohou návštěvníci uplatňovat v pokladně, nebo u vedoucího areálu.
3. Tento návštěvní řád je závazný pro všechny návštěvníky a zaměstnance areálu a nabývá platnosti dnem vyhlášení.
4. Ustanovení tohoto řádu sleduje dodržování pořádku a vytvoření společenského prostředí sloužícího k oddechu, rekreaci a sportu.

ON-LINE REZERVACE SLUŽEB
Zamluvte si sportoviště onlineRegistrovatNápověda

Aktuální informace z našich areálů.

     v provozuzavřenoteplota vody

 .

Sledujte on-line!

.

Ostrava
Slunečno (den)
27°
Min: 13°CMax: 25°C

© 2010 Společnost Sportovní a rekreační zařízení města Ostravy, s.r.o., všechna práva vyhrazena | Čkalovova 6144/20, 708 00 Ostrava

 

Informace o novinkách a službách Vám zasíláme pomocí systému MailKit 

Mapa stránek | Nahoru

Používáme redakční systém NetDirect MediaCentrik®